Du willst deine Ware aus irgendeinem Grund zurückschicken? Kein Problem! Du hast ein 30- tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware (Siehe AGB). Falls Dir ein Teil deiner Bestellung nicht gefällt, bitten wir dich, die Rücksendung an unser Lager wie folgt vorzunehmen:

Schritt 01:

Ware gefällt nicht?
30 Tage Zeit zur Rückgabe

Schritt 02:

Rücksendeformular herunterladen
und ausfüllen

Schritt 03:

Ware orginalverpackt an unser lager zurücksenden

Schritt 04:

Innerhalb von 14 tagen erhältst du deine Rückzahlung

Falls du ein Kundenkonto hast, logge dich ein und nutze bitte das Rücksendeformular, bei Gastbestellungen, schreibe uns bitte vorab eine Mail an service@urban-zweirad.de, um alle weiteren Schritte einzuleiten.

Des Weiteren beachte bitte beim Versand der Ware, dass diese in ihrer Originalverpackung in einem Paket verschickt wird.

Unsere Retourenadresse ist wie folgt:

incubado GmbH
Tor 24&25
Lentföhrdener Str. 12
24576 Weddelbrook
Deutschland

Unfreie Rücksendungen können leider nicht entgegen genommen werden, vielen Dank.

Sobald deine Rücksendung in unserem Lager eingetroffen ist, veranlassen wir die Rückzahlung des Erstattungsbetrages. Bitte beachte, dass dies bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen kann

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